Описание процедуры бронирования и оплаты жд билета

Оформление железнодорожных билетов РЖД разрешается не менее чем за ДВА часа до отправления и не более чем за 45 суток, для поездов внутреннего направления. И за 60 суток до отправления поезда в международном сообщении и на некоторые поезда во внутреннем сообщении.

Что бы купить железнодорожный билет онлайн Вам необходимо выполнить всего несколько шагов.

1. ВЫБОР МАРШРУТА

На первом шаге следует указать станцию отправления, станцию прибытия и желаемую дату выезда, а так же выбрать количество пассажиров (общее количество пассажиров не должно превышать 4 человека, а число детей до 5 лет не должно превышать количества взрослых). Тут же существует возможность указать диапазон времени прибытия или отправления поезда.

Далее осуществляем поиск жд билетов («Найти»).

2. ВЫБОР ПОЕЗДА, ВАГОНА и МЕСТА

Система обработает запрос и в соответствии с указанными данными выведет результаты поиска.

Для удобства можно отсортировать полученные данные по классу обслуживания (1) или по другим интересующим Вас параметрам (3). Вы так же можете просмотреть поезда на ближайшие даты (2).

Если же на конкретный поезд нет мест или Вы хотите получать информацию о билетах по указанному маршруту, то можно подписаться на получение уведомлений «Оповестить о появлении билетов» (4).

Что бы получить сведения о станциях по маршруту следования и времени стоянки на каждой из них, то необходимо выбрать маршрут следования поезда (5). После чего будет показана таблица со всеми станциями.

Для продолжения покупки железнодорожного билета нужны выбрать поезд, тип вагона и нажать «КУПИТЬ». В появившемся окне следует выбрать номер вагона и в появившейся схеме, выбрать места.

Если данный тип поиска вагона и места не совсем удобен или же есть определенные требования к местам, то можно осуществить выбор по заданным параметрам. Для этого надо нажать на ссылку «Выбрать по параметрам». После чего появится окно, в котором следует указать требования к вагону и месту в вагоне.

3. СВЕДЕНИЯ О ПАССАЖИРАХ

На данном шаге оформления надо указать сведения о всех пассажирах, выбрать вид документа удостоверяющего личность, заполнить поля с номером документа и датой рождения в соответствии с «Подсказкой». Тут же можно добавить ребенка до 5 лет, которому оформляется билет без места.

Так же на этом шаге можно пройти «Электронную регистрацию».

После формы для ввода данных о пассажирах отображена общая стоимость заказа с комиссией и страховкой. Если Вы не нуждаетесь в страховании, то данный пункт можно исключить из стоимости. Тут же выбирается способ оплаты жд билета. Перед переходом к оформлению билета на поезд следует ознакомиться с договором публичной оферты по продаже электронных жд билетов и условиями публичной оферты о заключении договора страхования.

4. ОПЛАТА ЗАКАЗА

После заполнения всех данных о пассажирах и выборе способа оплаты будет сформирован промежуточный итоговый отчет со всеми указанными выше данными. Железнодорожный билет до момента оплаты бронируется на 15 МИНУТ, в течении этого времени стоит произвести оплату. Иначе жд билет будет аннулирован и возвращен в свободную продажу.

Оплата железнодорожного билета по пластиковой карте.

 

Круглосуточная поддержка по платежам +7 (495) 269-83-65