Будет ли ЮТэйр возвращать деньги за приобретенные билеты?

Будет ли ЮТэйр возвращать деньги за приобретенные билеты?

Глава региона Наталья Комарова провела рабочее совещание, связанное с возвратом денежных средств по приобретенным билетам авиакомпании "ЮТэйр". Озвученные решения, поручения и предложения 

 С 1 апреля все билеты "ЮТэйр" – возвратные, сборы за обмен и возврат стали минимальными;

 Право на возврат стоимости билетов имеют 100 тысяч человек, купивших билеты на март, но никуда не полетевших – треть из них уже вернула деньги, по остальным работа ведется;

 Возврат средств по отмененным рейсам "ЮТэйр" пока не осуществляет, ожидая выработки централизованного решения на федеральном уровне – Международная ассоциация воздушного транспорта обратилась в правительство РФ разрешить возврат ваучерами;

 Роспотребнадзор считает, что нужен индивидуальный подход к отдельным категориям граждан со стороны перевозчика, чтобы решить эти вопросы в досудебном порядке, однако есть вероятность судебного урегулирования, в том числе путем подачи коллективного иска;

 Авиакомпания "ЮТэйр" выразила готовность принимать индивидуальные решения в отношении наименее социально защищенных категорий югорчан;

 Губернатор Югры поручила выработать предложение по детским организованным группам, которые не смогли воспользоваться услугами перевозчика, имея на руках билеты;

 Будет составлено обращение к пассажирам с четким указанием всех процедур и вариантов, которые компания уже готова предложить им в связи с проблемами по возврату денег за билеты;

 Власти округа готовят на неделе представить в Правительство РФ на рассмотрение иные способы возмещения средств пострадавшим пассажирам – важно заявить, что вопрос болезненный, он затронул сотни тысяч человек, и необходимо решение на федеральном уровне.