Авиакомпания «ЮТэйр» ведет подготовку по выдаче компенсации стоимости около 3000 билетов в виде ваучеров.
Замгубернатор округа Андрей Зобницев заявил:
— По вопросам обращения граждан, приобретавшим билеты до 1 апреля.
Ситуация следующая: поступило 3500 по теме возврата этих билетов. По 3000 заявок сформированы перечни и ведется подготовительная работа по выдаче компенсации стоимости билета в виде ваучера
500 обращений касаются невозвратных тарифов. Однако, авиакомпания готова в ручном режиме рассматривать возможность компенсации по таким тарифам для пассажиров, если они относятся к наименее защищенным группам населения — к примеру, это могут быть пассажиры с детьми-инвалидами, многодетные либо малообеспеченные семьи.
Кроме того, в ходе заседания также было заявлено, что с 1 апреля «ЮТэйр» перевела все тарифы в статус обменных и возвратных.